رييس کميته تخصصي دولت الکترونيک گفت: اولويت در شناسايي خدمات و ارائه آنها از طريق دفاتر پيشخوان مي باشد البته دفاتر بايد مطلع باشند که تمامي خدمات از طريق يک دفتر قابل ارائه نيست و براساس توانايي و توانمندي هر دفتر مي توان خدمات را در دفاتر به مردم ارائه نمود.