در آستانه برگزاری سومین همایش ملی دفاتر پیشخوان خدمات دولت دبیرکل کانون کشوری دفاتر پیشخوان با ابراز اطمینان در مورد اینکه گسترش دولت الکترونیک، ادامه فعالیت دفاتر پیشخوان دولت را مختل نمی کند،گفت: مهمترین مانع در گسترش خدمات دفاتر پیشخوان، مقاومت بخشی از دستگاه های دولتی در برون سپاری امور اداری است .