مرحوم آیتالله هاشمی رفسنجانی در دیدار هیأت مدیره و اعضای انجمنهای صنفی پیشخوان دولت سراسر کشور، راهاندازی اینگونه دفاتر را مصداقی از تحقق بخشی از اصل 44 قانون اساسی دانست و گفت: دفاتر پیشخوان دولت، مجموعهای خوبی است که براساس یک تفکر درست مبنی بر واگذاری امور به مردم شکل گرفته و باعث میشود که کارها سریعتر، ارزانتر و مسئولانهتر انجام شود.