Views: 19
از آنجایی که دولت الکترونیک بر خط(آنلاین) است، بنابراین خدمات بر بستر اینترنت در لحظه انجام می‌شود. دولت الکترونیکی با خود دولت، شهروندان و شرکت‌ها و بنگاه‌های اقتصادی تعامل برقرار می‌کند. در این سه بخش خدمات زیادی مانند پرداخت مالیات و عوارض، تجدید گواهینامه، دریافت و تجدید جواز کسب و کار، ثبت شرکت، عقد قرارداد، ثبت ازدواج و طلاق، ثبت اولاد و مرگ، پرداخت‌های بر خط، مشاوره از راه دور، بازاریابی اینترنتی، فرم‌های الکترونیک، کاریابی، رای گیری الکترونیکی، خدمات پلیس و… ارائه می‌شود.
دولت الکترونیکی مزایای زیادی دارد، چون نحوه‌ی ارائه خدمات به مشتریان ساده و قابل دسترس می‌شود و کارایی را بهبود می‌بخشد. مشتریان به راحتی به اطلاعات مورد نیاز دست می‌یابند.
