بازدیدها: 228
ابلاغیه مهم ثبت احوال کشور به دفاتر پیشخوان: توقف درخواست‌های تغییر نام و محدودیت در تعویض شناسنامه
به گزارش روابط عمومی کانون انجمنهای کارفرمایی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی کشور، بر اساس دستور سرکار خانم زهرا شیبانی‌مقدم، مدیرکل محترم امور هویتی سازمان ثبت احوال کشور، موارد مهمی به منظور مدیریت دقیق‌تر خدمات هویتی به دفاتر پیشخوان سراسر کشور ابلاغ شد.
بر این اساس، پذیرش درخواست‌های تغییر نام و نام خانوادگی تا اطلاع ثانوی به‌صورت کامل ممنوع بوده و دفاتر پیشخوان موظف به خودداری از ثبت هرگونه تقاضا در این خصوص هستند.
همچنین در این ابلاغیه تأکید شده است که تعویض شناسنامه تنها در موارد خاصی همچون مفقودی، آب‌خوردگی، صدمات فیزیکی شدید، کیفیت بسیار پایین عکس الصاق‌شده، یا مغایرت مشخصات در سامانه‌های ثبت احوال که عملاً امکان استفاده از شناسنامه را سلب کرده باشد، مجاز است.
دفاتر پیشخوان ملزم هستند به‌صورت دقیق و سریع این موارد را به آگاهی مراجعان برسانند و از هرگونه اقدام خارج از چارچوب مصوب خودداری نمایند.
این اقدام در راستای بهینه‌سازی فرآیندهای ثبت‌احوال، کاهش مراجعات غیرضروری و تمرکز بر پرونده‌های اولویت‌دار صورت گرفته و تا زمان صدور دستورالعمل جدید لازم‌الاجرا خواهد بود.
متن ابلاغ به این شرح می باشد:
جناب آقای دکتر فلاح
دبیر کل محترم کانون انجمنهای کارفرمایی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی کشور
موضوع تعویض شناسنامههای ضروری و عدم اخذ درخواست تغییر نام و نام خانوادگی
سلام علیکم
احتراماً با عنایت به شرایط موجود ضرورتهای ذیل به طریق مقتضی به دفاتر پیشخوان اطلاع رسانی گردد؛
-1در خصوص تعویض شناسنامه صرفاً درخواست تعویض شناسنامههایی که به دلایلی از جمله آب خوردگی کیفیت بسیار پایین الصاق عکس و تغییر مشخصات در سامانه ها یا مفقودی امکان بهره برداری یا استفاده از آن وجود نداشته باشد؛ دریافت و از اخذ درخواست سایر موارد به صورت جدی خودداری شود.
2- از دریافت درخواست تغییر نام و نام خانوادگی تا اطلاع بعدی به صورت جدی خودداری گردد.
زهرا شیبانی مقدم / مدیر کل امور هویتی سازمان ثبت احوال کشور
روابط عمومی کانون کشوری دفاتر پیشخووان خدمات دولت – کد خبر :404040401