پایانه فروش ویژه پیشخوان (POS)

اطلاعیه ها

سامانه پشتیبانی واحد فن آوری کانون دفاتر پیشخوان دولت

تهیه پرینتر و سایر ملزومات دفاتر پیشخوان دولت

راهنمای اتصال به شبکه پیشخوان (SIN)

روابط عمومی کانون در تلگرام

telegram_pr.jpg


اخبار و اطلاعیه های کانون
رؤسای تشکل‌های صنفی به تالار گفتگو مراجعه نمایند مشاهده در قالب PDF چاپ فرستادن به ایمیل
نوشته شده توسط Public Relations   
یکشنبه, 26 مهر 1394 ساعت 09:46

forum

 

روسای محترم انجمنهای صنفی دفاتر پیشخوان دولت برای ملاحظه آخرین اصلاحات انجام شده در خصوص متن تدوین شده در نشست انجمنها به تالار گفتگو مراجعه نمائید.

(با نام کاریری اختصاصی خود وارد شوید.)

روابط عمومی کانون کشوری دفاتر پیشخوان دولت

 

 
نامه کارگروه راهبری کشور به شرکت ارتباطات سیار مشاهده در قالب PDF چاپ فرستادن به ایمیل
نوشته شده توسط Public Relations   
شنبه, 25 مهر 1394 ساعت 17:01

 
شاخص های استانداردهای محیطی و اجرائی دفاتر پیشخوان دولت مشاهده در قالب PDF چاپ فرستادن به ایمیل
نوشته شده توسط Public Relations   
یکشنبه, 19 مهر 1394 ساعت 08:23

اطلاعیه

قابل توجه روسای محترم انجمنهای صنفی و دفاتر پیشخوان خدمات دولت

با توجه به ابلاغ شماره 155172 مورخ 11/7/94 کارگروه راهبری کشور و تلاشهای انجام شده در هیئت مدیره کانون کشوری و همچنین آماده سازی زیرساختهای فنی و دستورالعمل بازرسی و نظارت با محوریت تشکلهای صنفی کشور اینک مقرر است تا استانداردهای محیطی و اجرائی بر اساس شاخصهای زیر در دفاتر به مرحله اجرا درآید لذا از کلیه همکاران محترم تقاضا می شود تا پیشنهادات خود را در بخش اعلام نظرها و یا ایمیل sd@epishkhan.org به کانون منعکس نمایند حداکثر مهلت زمانی برای این امر تا پایان مهر ماه 94 می باشد.

  1. شاخصهای محیطی :

a. متراژ دفتر ( آئین نامه 50 متر را برای شهر و 20 متر را برای روستا تعیین نموده است )

b. استقرار در چه طبقاتی مجاز باشد ، در صورت استقرار در طبقات امکانات مورد نیاز چه باشد

c. امکان استقرار در اماکن مسکونی با موقعیت اداری مجاز باشد

d. نوع کانترها با چه ارتفاعی و چه رنگی باشد و حداقل کانترهای دفتر چندتا باشد.

e. محیط داخلی دفتر از چه ترکیب رنگی برخوردار باشد

f. مبلمان داخلی دفتر از چه استانداردی برخوردار باشد ( فایهای بایگانی – کشوها – گاوصندوق مناسب )

g. دارا بودن سیستم نوبت دهی در دفتر

 

 
اطلاعیه مهم در خصوص برگزاری دوره آموزشی شرکت همراه اول مشاهده در قالب PDF چاپ فرستادن به ایمیل
نوشته شده توسط Public Relations   
شنبه, 18 مهر 1394 ساعت 09:40

پیرو مکاتبات انجام شده با شرکت همراه اول در خصوص نحوه و ابلاغیه های یکسویه به دفاتر پیشخوان دولت که چند سالیست علی رغم تمام تعامل و همراهی و تمکین دفاتر بدون هرگونه توجه ای ادامه دارد. و عدم پاسخگوئی به مکاتبات کانون و مراجع ذیربط شامل استانداریها و وزارت کشور در این خصوص با استناد به ماده 21 آئین نامه ایجاد و بهره برداری از شبکه دفاتر پیشخوان دولت که ارائه هرگونه آموزشی را از سوی دستگاه خدمات دهنده به صورت رایگان اعلام نموده است متاسفانه حوزه مربوطه در شرکت همراه اول نسبت به افزایش فشار خود به دفاتر و تهدید آنها به قطع سرویس اقدام نموده است این درحالیست که در سنوات قبل و با استناد به مذاکرات با جناب آقای دکتر واعظی وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات مواردی مانند عدم توسعه دفاتر اختصاصی در شهرها و اعمال فشارهای این اپراتور مورد تاکید قرار گرفته بود .
اخیرا نیز علی رغم کاهش درآمد دفاتر نسبت به دریافت وثایق جدید در استان تهران بجز ضمانت نامه قبلی اقدام شده و روند کنونی نشان از حذف دفاتر به صورت تدریجی دارد.
با توجه به مراتب فوق و پیگیریهای صورت گرفته از شرکت همراه اول و عدم حصول نتیجه مراتب از طریق کارگروه راهبری کشور در ریاست جمهوری و سازمان تنظیم مقررات پیگیری و مراتب زیر برای کلیه دفاتر کشور لازم الاجرا می باشد.
با توجه به نظر کارگروه راهبری کشور ارائه طرح آموزشی مذکور می بایستی با هماهنگی و اخذ مجوز از کمیته تخصصی کارگروه راهبری کشور صورت پذیرد. در همین رابطه لازم است کلیه دفاتر کشور از هرگونه ثبت نام و واریز وجه به حساب شرکت همراه تا اعلام کارگروه راهبری کشور خودداری نمایند.
لازم است انجمنهای صنفی کشور نسبت به معرفی دفاتری که از این ابلاغیه تبعیت نمی نمایند اقدام تا دسترسی دفاتر خاطی از سایر خدمات حوزه پیشخوان قطع گردد.

بخشی از سوابق مکاتبه با همراه اول

- دفاتر برای شرکت در کلاسهای همراه اول تحمل نمایند.

نامه دبیرکل کانون به مدیرعامل ارتباطات سیار

نامه ارسالی به مدیرعامل ارتباطات سیار

 

 

روابط عمومی کانون انجمنهای صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی کشور

 
ضرورت به روز رسانی اطلاعات دفاتر پیشخوان در سامانه epishkhan.ir مشاهده در قالب PDF چاپ فرستادن به ایمیل
نوشته شده توسط Public Relations   
پنجشنبه, 16 مهر 1394 ساعت 23:10

قابل توجه دفاتر پیشخوان دولت استان تهران با توجه شروع بازرسی های میدانی از دفاتر استان و همچنین با توجه به این که کلیه اطلاع رسانی های مربوط به دفاتر از طریق سامانه های الکترونیکی انجام می پذیرد و این امر بر اساس اطلاعات درج شده توسط دفاتر در درگاه epishkhsn.ir صورت می پذیرد ضرورت دارد تا حتماٌ در بخش اطلاعات شخصی سامانه پیشخوان،کلیه اطلاعات دفتر براساس آخرین تغییرات و خصوصا شماره تلفن همراه صحیح مدیران محترم دفاتر درج گردد.بدیهی است عواقب ناشی از عدم ورود اطلاعات صحیح و یا مغایرت احتمالی متوجه مدیران دفاتر خواهد بود.

روابط عمومی کانون کشوری دفاتر پیشخوان دولت

 
قابل توجه مدیران محترم دفاتر پیشخوان خدمات دولت استان تهران ارائه کننده خدمات ثبت احوال مشاهده در قالب PDF چاپ فرستادن به ایمیل
نوشته شده توسط Public Relations   
دوشنبه, 13 مهر 1394 ساعت 15:11

بدینوسیله از کلیه دفاتر پیشخوان دولت استان تهران که ارائه کننده خدمات ثبت احوال می باشند دعوت می شود در جلسه هم اندیشی روز سه شنبه مورخ 94/07/14 ساعت 16در محل فرهنگسرا شهر آرا برگزار میشود . حضور به هم رسانند.

زمان:روز سه شنبه مورخ 94/07/14 ساعت 16:00 الی 18

مکان:تهران ستارخان،خیابان شهرآرا ،پارک شهرآرا، سالن اجتماعات در ضلع شمال غربی پارک

 
جلسه هماهنگی انجمنهای صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت کشور با حضور 17 استان برگزار شد مشاهده در قالب PDF چاپ فرستادن به ایمیل
نوشته شده توسط Public Relations   
پنجشنبه, 09 مهر 1394 ساعت 13:14

جلسه هماهنگی انجمنهای صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت کشور با حضور 17 استان برگزار شد

 

به گزارش روابط عمومی کانون کشوری انجمنهای صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی کشور روز سه شنبه کانون کشوری میزبان نمایندگان 17 استان کشور برای هم اندیشی در خصوص مسائل همراه اول بود .در این جلسه که در دو نوبت صبح و عصر برگزار گردید در نوبت صبح با گزارشی در خصوص تاریخچه همکاریهای شبکه دفاتر پیشخوان خدمات دولت با شرکت ارتباطات سیار و لزوم بررسی ابعاد ادامه فعالیت در دو قالب صنفی و تجاری با اپراتور اول خاورمیانه و ارائه چشم اندازی از آینده هر یک از شرکت کنندگان به ارائه دیدگاه خود پرداختند .
از سوی دیگر نظر به مکاتبات و جلسات قبلی کانون کشوری در خصوص ضرورت ارائه خدمات آموزشی بر اساس ماده 21 آئین نامه با شرکت ارتباطات سیار مکاتبات و اقدامات انجام شده به اطلاع عزیزان رسید .
در نهایت با توجه به بند مذکور در آئین نامه و فشارهای اقتصادی حاکم بر دفاتر و اعتراضهای متعدد کارگروههای استانی متنی تهیه و برای مهندس صدوقی مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار ارسال گردید و مقرر شد تا پیگیریهای آتی نیز صورت پذیرد

 
اطلاعیه شماره 2 در خصوص مفاد اطلاعیه مورخه دوشنبه, 30 شهریور 1394 درج شده در تالار گفتگو مشاهده در قالب PDF چاپ فرستادن به ایمیل
نوشته شده توسط Public Relations   
یکشنبه, 05 مهر 1394 ساعت 09:42

به اطلاع کلیه رؤسای محترم انجمن های صنفی دفاتر پیشخوان دولت کشور میرساند.
با توجه به اطلاعیه مورخ  30 شهریور 1394   در تالار گفتگو :
موارد زیر جهت اطلاع و اقدام به مرحله اجرا گذاشته خواهد شد:
از تاریخ 10/07/1394 تالار گفتگوی دفاتر پیشخوان دولت در تلگرام با هدف بررسی موضوع و رویکرد استفاده از ابزار الکترونیک با حضور صرفا رؤسای انجمن های صنفی کشور و بعضی از صاحب نظران حوزه دفاتر پیشخوان دولت ( به تشخیص هیأت مدیره کانون )از ساعت 17 لغایت 20 هر روز نسبت بررسی مواد مذکور در اطلاعیه و پیوست های مربوطه حداکثر طی 10 روز کاری اقدام خواهد نمود.

  1. چهار چوب های اجرایی و ضوابط گروه به شرح زیر می باشد و کلیه انجمن ها ملزم به رعایت آن خواهند بود.
  2. گروه یک دبیر و یک جانشین از کانون خواهد داشت. که دبیر مسئولیت گروه را به عهده دارد و در صورت عدم وجود دبیر جانشین مسئولیت اداره گروه را خواهد داشت.
  3. تمام پیشنهادات مکتوب واصله در خصوص مواد در هر روز قبل از شروع جلسه در گروه جهت اطلاع اعضاء قرار می گیرد
  4. در خصوص پیشنهادات واصله ، در صورتی که توضیح تکمیلی به جز موارد مطرح شده نیاز باشد در گروه قرارخواهد گرفت.
  5. در زمان آغاز جلسات گروه هر عضو می تواند بر اساس پیشنهادات واصله نقطه نظرات خود را اعلام نماید.
  6. برای هر یک از موارد حداکثر 10 دقیقه فرصت خواهد بود و سپس با جمیع نظرات و توضیح دبیر آن بند به رای گذاشته خواهد شد. و پس از آن نیز بند بعدی مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
 
قابل توجه روسای تشکلهای صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت کشور مشاهده در قالب PDF چاپ فرستادن به ایمیل
نوشته شده توسط Public Relations   
شنبه, 04 مهر 1394 ساعت 14:47

بدینوسیله به اطلاع  کلیه روسای محترم انجمن های صنفی دفاتر پیشخوان دولت کشور میرساند جهت حضور در جلسه مشترک به مدیرعامل محترم شرکت ارتباطات سیار(همراه اول) روز سه شنبه مورخ 07/07/94 راس ساعت 8 صبح در محل کانون کشوری حضور به هم رساننند.

روابط عمومی کانون کشوری دفاتر پیشخوان دولت

 
قابل توجه روسای تشکلهای صنفی دفاتر پیشخوان خدما دولت کشور مشاهده در قالب PDF چاپ فرستادن به ایمیل
نوشته شده توسط Public Relations   
چهارشنبه, 01 مهر 1394 ساعت 13:30

روسای محترم تشکل های صنفی دفاتر پیشخوان دولت کشور نظر به اهمیت موضوع به تالار گفتگو مراجعه فرمایید

(با نام کاریری اختصاصی خود وارد شوید.)

 

 
<< شروع < قبلی 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 بعدی > انتها >>

صفحه 9 از 95

منوی اصلی

ورود به تالار گفتگو



دستورالعمل ها و بخشنامه ها

logo-samandehi